ДУ не может, не хочет?

Домоуправление 41, пр.70 лет Октября, 88.  19.12.2022 у нас в квартире произошло замыкание в проводке. Примерно в 15.00 – 15.30 позвонила, попросила прислать электрика, ответили, ждите после 17.00. Подождали до 18.00,позвонила в службу 071, подала заявку, т.к. никто не пришёл, и в ДЭУ на звонок повторный уже не ответили, т.к. рабочий день уже закончен. Приехал дежурный электрик, сказал сразу, что ремонт будет платным, т.к. обрыв где-то в квартире. Так никто ж не против, лишь бы сделал. Я несколько раз уточнила, он с аварийной службы или с ЖКХ? Подтвердил, что с аварийной. Попытки починить были не успешны…Сказал, что один он не справится, нужно 2 человека, нужно штробить стены, менять проводку…На вопрос, а нам что делать и как быть без света, если в доме недееспособный инвалид 1 группы, и нам нужен свет круглосуточно, потому что больная путает день с ночью, ходит по комнате, может упасть и удариться…Электрик несколько раз сказал, что ничего не сможет сделать, он не волшебник…Пришлось позвонить знакомому. Он приехал, нашёл обрыв, в течение 15 минут всё исправил, ещё и заплатили гораздо меньше. Сегодня, 20.12.2022, примерно в 14.00. нам позвонили,  что на сегодня все электрики заняты, придут завтра. Хочу предупредить тех, кто обслуживается данным ДУ: кругом бардак, во всем практически! За что мы платим ?! Квартплата без задержек, долгов нет, и вот такое отношение… ОБНАГЛЕЛИ ОТ БЕЗНАКАЗАННОСТИ!