Жалейте детей, и своих, и чужих!
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству Горэлектротранс и поставить вас в известность, о том что происходит на городских маршрутах. 17.12.2022 г в автобусе маршрута N°27 между моим несовершеннолетним ребёнком и кондуктором автобуса произошла следующая ситуация… Мой ребёнок стал оплачивать проезд банковской картой, на которой были денежные средства. По какой-то причине оплата не прошла. Хотя карта всегда работала при оплате проезда, и проблем ни когда не возникало. После чего кондуктор взяла карту и сама стала прикладывать её к терминалу до тех пор, пока она не вошла в Стоп-лист. Другим способом, к сожалению, проезд оплатить не было возможности. После чего кондуктор потребовала оплатить проезд наличными или перевести кому-то из пассажиров, что бы они оплатили за ребёнка наличными. Так ребёнок оказался в безвыходной ситуации, но кондуктор не успокаивалась, а требовала оплатить или покинуть транспорт на ближайшей остановке. Время было около 16:00 , и было уже темно, а на улице дул сильный ветер. Там, где кондуктор хотела высадить ребёнка, было безлюдно, темно, а за остановкой вообще поле…Ребёнок отказался выходить, но кондуктор продолжала настаивать и стояла рядом до тех пор, пока он не вышел из автобуса, проехав ещё одну остановку. Там были люди и Торговый центр, в который он сразу зашёл, чтобы не замёрзнуть и сразу позвонил мне. Данный инцидент без внимания оставлен не будет. И прошу Вас, уважаемое руководство Горэлектротранс, принять все меры и провести профилактические беседы как с кондуктором, так и с водителем данного рейса. После того мне позвонил ребёнок и сообщил о произошедшем, при этом добавил, что сел в маршрутку и оплатил проезд этой же картой (оплата прошла успешно). Убедившись, что ребёнок в безопасности, я вышла из дома (остановка маршрута N°27 рядом) и стала ждать этот автобус. Я зашла в него и попыталась поговорить с кондуктором, от того что произошло она отказываться не стала. На то, что она поступила не правомерно, она мне сказала, что на линии контроль, и она не хочет лишиться половины своей зарплаты. А на то, что она оставила несовершеннолетнего ребёнка в заведомо опасной ситуации, кондуктор ответила, что ребёнок не выглядит на свой возраст, а похожа на 18-летнюю “лошадь”. И это она говорила матери в лицо, оскорбляя её ребёнка, и считала себя правой. Я ей протянула деньги за проезд себя и ребёнка, взять она их отказалась. Я спросила, как её зовут и так же попросила номер автобуса, она отказалась. К тому же ещё и кричать начала на весь автобус, выставляя всячески ребенка виноватым и оправдывая свой поступок. После чего я обратилась к водителю, он воспринял это в штыки, стал кричать на меня и сказал, если я сейчас не выйду, он вызовет полицию. Всё таки потом, закрывая своё окошечко, он крикнул мне предполагаемый номер автобуса (746). Люди, будьте, пожалуйста, человечнее к друг другу, а особенно к детям, и, тем более, чужим. Все мы живём в цивилизованном мире, и подобная ситуация не просто возмутительна, она не допустима!
Источник:Саранск Доска Позора