Честная Мордовия
Независимый новостной сайт Мордовии

Услуга не предоставляется, а деньги плати!!! 

Случилась неадекватная проблема с Remondis  Через 3 года принесли досудебную претензию от мусорных магнатов – задолженность за неоплату вывоза ТБО. Стала разбираться: получается, переехав по новому адресу, априори надо оплачивать Ремондису (с которым никакого договора не заключали) баки мусорные, которые у нас и в радиусе полутора км не наблюдаются. Стоял один в центре, и всё, а квитанции всем принесли. В некоторые семьи по 20-30 тысяч к оплате! В селе! Где нет работы! В Ремондисе сами тогда признались, что тупо взяли сведения по прописке и по собственникам. Оказывается, Ремондис отправлял квитанции на оплату на почту, почта их аккуратно складировала, считая, что не обязана разносить их по улицам Николаевки по причине отсутствия почтальонов и транспорта. Спрашиваю представителей Ремондиса, почему не заключили с нами договора? Ответ – не обязаны ходить по каждому дому. Но при этом хотят, чтобы каждый дом платил за вывоз ТБО! Кстати, вопрос с установкой баков мы должны решить самостоятельно с городом. 100 р с человека – крутая сумма набегает в месяц с одного дома с семьи из 4х человек, однако!  Я не против платить по счетам, нет! Но почему же такое наплевательское отношение к людям?! Разве тяжело было хотя бы снять трубку и сообщить о необходимости заключения договора с организацией? Нет договора – нет счетов, разве не так? Они говорят, это вы должны были договор заключать. Такая ситуация, как выяснилось, не только с нами произошла. Почему молчим???  Разве это не беспредел?! Причём контейнеры так и не установили. Представители администрации и Ремондиса походили, руками помахали и решили, что мы просто будем платить, а они ничего нам не должны. Договора, как я поняла, заключает сельсовет Николаевки. В итоге услуга, как положено, не предоставляется, контейнеров нет, а деньги платим.  Ремондис – это одна из организаций, которой все должны, а они даже разговаривать не хотят. Когда за них возьмутся контролирующих органы? Тут историю недавно рассказали, что больше, чем за 3 года долг взыскать пытаются. Поэтому храните все чеки на оплату до конца дней своих! Да если бы я знала, я бы лучше каждый месяц платила, чем такую сумму отдавать единовременно. Квитанции они не приносили, принесли только с хорошими долгами! Я плачу, где прописана, и считаю, что это правильно. Платить нужно там, где проживаешь и мусоришь. Это просто патовая связка, когда за размещение контейнеров отвечает администрация, которой наплевать, потому что не ей платят, регоператору тоже наплевать, потому что ему все равно заплатят. Крайним остается потребитель, который, получается, заинтересован трепать администрацию, чтобы она выполнила свои обязательства по установке контейнеров. А потребителю тоже было наплевать, потому что думал – нет контейнеров, платить не придется. Каждый скидывает ответственность как может. Обеспечить контейнероы – обязанность администрации, но она почему-то не чешется. Вот если бы эту оплату повесить на нее, дело, думаю, пошло бы веселее. Нет четкого взаимодействия для улучшения жизни всех участников процесса! Но штрафы и санкции – это всегда пожалуйста!
А у меня круче всех получилось! На госуслугах моя деть обнаружила судебное производство. Якобы должна 3.5 тыс.  Ремондису за вывоз мусора из Атюрьево. Она не то, что там прописана или недвижимость там имеет, а с трудом представляет, где оно на карте находится…. Стали разбираться. Оказывается региональные сотрудники Ремондис нашли первого попавшегося полного тёзку должника и тупо подали в суд…. Лучше заплатить, у коллеги (после передачи дела к приставам) заблокировали все счета и карты. А женщина-пристав списала сумму 5 раз. Ну, собственно, списывала до тех пор, пока не закончились средства на карте. Это произошло в течении одного дня, а вот переплату возвращали в течении 14 дней. 2 недели семья сидела без средств.